تحكم الشروط والأحكام التالية جميع استخدام خدمات SalesQL. يشمل ذلك موقع SalesQL وجميع المحتوى والخدمات والمنتجات المتاحة على الموقع أو من خلاله، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خدمة إدارة مستخدمي SalesQL ("SalesQL")، (تُعرف مجتمعة باسم "الخدمات"). تخضع الخدمات المقدمة لموافقتك دون تعديل على جميع الشروط والأحكام الواردة هنا وجميع قواعد التشغيل والسياسات والإجراءات الأخرى التي قد تنشرها SalesQL من وقت لآخر على هذا الموقع (يُشار إليها مجتمعة باسم "الاتفاقية").
يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. إذا اعتبرت SalesQL هذه الشروط والأحكام عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط. الخدمات متاحة فقط للأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
إذا أنشأت حسابًا على الخدمات، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وأي إجراءات أخرى تتخذ فيما يتعلق بالحساب. يجب عليك إبلاغ SalesQL فورًا بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي خروقات أمنية أخرى. لن تكون SalesQL مسؤولة عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تنشأ نتيجة لهذه الأفعال أو الإغفالات.
يجب أن تكون إنسانًا. لا يُسمح بالحسابات المسجلة و/أو التي تديرها "الروبوتات" و/أو الأنظمة الآلية الأخرى.
يجب عليك تقديم اسمك الكامل القانوني، وعنوان بريد إلكتروني صالح (ويفضل أن يكون من شركتك)، وأي معلومات أخرى مطلوبة لإكمال عملية التسجيل والتحقق. يجب ألا تنتهك، عند استخدام الخدمات، أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر أو العلامات التجارية).
يجب ألا تنشئ أكثر من حساب واحد.
يخضع أي استخدام لتطبيق الويب، وإضافة كروم، و/أو الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لشروط الخدمة هذه بالإضافة إلى الشروط المحددة التالية:
أنت تدرك وتوافق صراحةً على أن SalesQL لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو السمعة الطيبة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير المادية (حتى لو تم إبلاغ SalesQL باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار)، الناتجة عن استخدامك للخدمة أو منتجات الأطراف الثالثة التي تصل إلى البيانات.
قد يؤدي إساءة الاستخدام أو الطلبات المتكررة بشكل مفرط لـ SalesQL إلى التعليق المؤقت أو الدائم لوصول حسابك. تحدد SalesQL، وفقًا لتقديرها الخاص، ما يعتبر إساءة استخدام أو استخدامًا مفرطًا. قد تحاول SalesQL، وفقًا لتقديرها الخاص، إرسال تحذير عبر البريد الإلكتروني إلى مالك الحساب قبل أو بعد التعليق.
تحتفظ SalesQL بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف وصولك، مؤقتًا أو دائمًا، مع أو بدون إشعار.
لا نوافق على جميع السلوكيات التي يقوم بها مستخدمونا و/أو عملاؤنا. في هذا الصدد، من المهم أن يدرك المستخدم أن بعض السلوكيات يمكن أن تسبب ضررًا لطرف ثالث و/أو لـ SalesQL مباشرةً. وبناءً عليه، فإنك توافق على عدم القيام بمثل هذا السلوك داخل المنصة. في هذا الصدد، يُحظر ما يلي:
إعادة بيع خدمات SalesQL دون الحصول على التفويض المناسب، وكذلك القيام بأي استخدام تجاري للمعلومات المستخرجة من منصتنا. استخدام المنصة لأغراض تتعلق بالمواد الإباحية للأطفال، وإساءة معاملة الأطفال، وسوء المعاملة التي تؤثر على الأطفال وعائلاتهم و/أو طرف ثالث. نقل أي مواد (عبر البريد الإلكتروني، التعليقات، مساحة الويب أو بأي طريقة أخرى) تهدد وتشجع على إلحاق الأذى الجسدي أو تدمير الممتلكات أو الأشخاص. نقل أي محتوى يعتبر للبالغين أو إباحيًا، مثل مشاهد الجنس الصريحة، العري الكامل، إلخ. نقل أي مواد تتحرش بمستخدم آخر و/أو طرف ثالث. نقل إدراج رسائل أو إعلانات دون الامتثال للمتطلبات القانونية، و/أو يعتبر بريدًا عشوائيًا (سبام) و/أو القيام بسلوكيات إرسال البريد العشوائي (إرسال رسائل غير مرغوب فيها). انتحال شخصيات الآخرين، مثل القيام بالاستخدام غير القانوني لمعلومات بطاقات الخصم و/أو الائتمان. في هذا الصدد، استخدام خدمات المنصة للوصول أو محاولة الوصول إلى حسابات المستخدمين الآخرين، اختراق، أو محاولة اختراق إجراءات أمان SalesQL، برامجها أو أجهزة كيان آخر، وأنظمة الاتصالات الإلكترونية أو نظام الاتصالات السلكية واللاسلكية. استخدام لغة ومحتوى ورسومات غير محترمة تؤثر على حقوق عملائنا و/أو مستخدمينا الآخرين و/أو طرف ثالث. استخدام مواد تنتهك و/أو تؤثر على حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية لعملائنا و/أو مستخدمينا الآخرين و/أو طرف ثالث، (العلامات التجارية، الأسماء التجارية، الشعارات، الصور أو المحتوى، من بين أمور أخرى...). في هذا الصدد، لا يمكنك نشر أي مواد مملوكة لطرف ثالث ومسجلة كملكية فكرية و/أو صناعية له، دون الحصول على التفويض الصحيح من المالك أو بعد التأكد من أن لديك الترخيص المناسب للقيام بذلك عند الاستخدام. جمع، أو محاولة جمع، معلومات شخصية لطرف ثالث دون الامتثال للقانون العضوي لحماية البيانات الشخصية. القيام بأنشطة تؤثر على قدرة الأشخاص أو الأنظمة الأخرى، ويشمل ذلك هجمات "رفض الخدمة" (DOS) ضد مضيف شبكة آخر أو مستخدم فردي. القيام بأنشطة خادعة تتسبب في أن يتصرف الشخص المتأثر بها بناءً عليها أو منها، مما يؤدي في النهاية إلى الضرر. القيام بالاستخدام المفرط أو إساءة استخدام الموارد المشتركة على شبكتنا من قبل مستخدم و/أو عميل معين، مما يؤدي بالتالي إلى تأثير سلبي على بقية مستخدمينا و/أو عملائنا. القيام بأي إجراء آخر لأغراض غير قانونية، و/أو يكون ضارًا أو ينتهك حقوق الآخرين و/أو SalesQL، (بما في ذلك الحق في الشرف والكرامة وسلامة الشخص و/أو السمعة)، و/أو يشكل جريمة أو مخالفة جنائية. استغلال هذه المنصة لنشر خطاب الكراهية و/أو التحيز ضد الأقليات، وتبرير الجرائم و/أو انتهاكات حقوق الإنسان. استخراج المعلومات، وفك تجميع أو معالجة المعلومات التي تم الحصول عليها من تقاريرنا لإعادة بيعها أو تحقيق ربح منها. يُنص صراحةً على أن استخدام أبحاث السوق أو التقارير التي تم الحصول عليها من خلال خدماتنا، هو لتحليل جدوى عمل و/أو مشروع، وكذلك لتقييم الاهتمام بالاستثمار فيه، وعدم القدرة على اتخاذ إجراءات مخالفة للأحكام المذكورة هنا. على وجه الخصوص، يُحظر أي إجراء لجمع البيانات (scrapping)، أو استخدام برامج الزحف (spider) أو ما شابه ذلك، حتى لو كنت مستخدمًا مسجلاً. لا يُسمح لك أيضًا باستخدام معلوماتنا أو محتوى رسائلنا الإخبارية لإعادة البيع، أو التنازل عنها لأطراف ثالثة، أو استخدامها لأي غرض تجاري، دون موافقتنا.
تتوفر خدمات مدفوعة اختيارية، مثل السعة الإضافية، على الخدمات (يُشار إليها باسم "ترقية"). عند اختيار ترقية، فإنك توافق على دفع رسوم الاشتراك الشهرية أو نصف السنوية المحددة لتلك الخدمة لـ SalesQL (تُشرح شروط الدفع الإضافية أدناه). سيتم تحصيل المدفوعات على أساس الدفع المسبق في اليوم الذي تسجل فيه للحصول على ترقية وستغطي استخدام تلك الخدمة للفترة المحددة للاشتراك الشهري أو نصف السنوي.
نقدم ضمان استعادة الأموال لجميع المشتريات التي تتم على موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا لشروط محددة تتعلق باختبار البرامج وتقييمها. يرجى ملاحظة ما يلي:
قيود الاسترداد: لا تتوفر عمليات الاسترداد إذا كنت قد استهلكت بالكامل أرصدة اشتراكك أو تجاوزت النتائج الأولية.
استرداد على أساس كل حالة: قد ننظر في عمليات استرداد تناسبية على أساس كل حالة على حدة.
الموعد النهائي لطلب الاسترداد: لطلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا في غضون 30 يومًا من المعاملة الأولية.
لا توجد استردادات متكررة: إذا طلبت استردادًا لأن البرنامج لا يعمل بشكل مناسب لك، فلن يتم قبول طلبات الاسترداد المستقبلية. تتبع التجديدات نفس السياسة: لا يمكن معالجة الاسترداد إلا للإلغاءات المتأخرة (إذا تم استيفاء الشروط). بمجرد طلب استرداد في الماضي، لا يمكن تطبيق أي استردادات أخرى في المستقبل.
استردادات التجديدات: أنت مؤهل لاسترداد مبلغ آخر دفعة تجديد إذا لم تكن قد استهلكت أي أرصدة أو وصلت إلى النظام خلال تلك الفترة المحددة، وتمت المعاملة خلال آخر 30 يومًا.
الاشتراكات الشهرية الجديدة: أنت مؤهل لاسترداد كامل المبلغ في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، إذا لم تستخدم البرنامج في فترة الفوترة الحالية أو لم تكن راضيًا عن النتائج الأولية.
تجديدات الاشتراك الشهري: أنت مؤهل لاسترداد كامل المبلغ لآخر دفعة لك في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء إذا لم تستخدم البرنامج في فترة الفوترة الحالية.
لا توجد استردادات متكررة: لا يمكن معالجة الاسترداد إلا للإلغاءات المتأخرة (إذا تم استيفاء الشروط). بمجرد طلب استرداد في الماضي، لا يمكن تطبيق أي استردادات أخرى في المستقبل.
الاشتراكات نصف السنوية الجديدة: أنت مؤهل لاسترداد كامل المبلغ في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، إذا لم تستخدم البرنامج في فترة الفوترة الحالية أو لم تكن راضيًا عن النتائج الأولية.
تجديدات الاشتراك نصف السنوي: أنت مؤهل لاسترداد كامل المبلغ لآخر دفعة لك في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء إذا لم تستخدم البرنامج في فترة الفوترة الحالية.
لا توجد استردادات متكررة: لا يمكن معالجة الاسترداد إلا للإلغاءات المتأخرة (إذا تم استيفاء الشروط). بمجرد طلب استرداد في الماضي، لا يمكن تطبيق أي استردادات أخرى في المستقبل.
ما لم تُخطر SalesQL قبل نهاية فترة الاشتراك المعمول بها بأنك ترغب في إلغاء ترقية، سيتم تجديد اشتراك الترقية الخاص بك تلقائيًا وتفوضنا بتحصيل رسوم الاشتراك نصف السنوية أو الشهرية السارية آنذاك لهذه الترقية (بالإضافة إلى أي ضرائب) باستخدام أي بطاقة ائتمان أو آلية دفع أخرى لدينا في سجلاتنا لك. يمكن إلغاء الترقيات في أي وقت من قسم الإعدادات في لوحة تحكم حسابك.
بالتسجيل في حساب SalesQL، فإنك توافق على دفع الرسوم الشهرية الموضحة لك عند تسجيلك في الخدمة مقابل خدمات SalesQL. سيتم إصدار فواتير بالرسوم المطبقة بدءًا من اليوم الذي يتم فيه إنشاء حسابك المدفوع ومقدمًا قبل استخدام هذه الخدمات. تحتفظ SalesQL بالحق في تغيير شروط الدفع والرسوم بعد إشعار كتابي مسبق لك بثلاثين (30) يومًا. يمكن إلغاء حسابات SalesQL من قبلك في أي وقت بإشعار كتابي مدته 30 يومًا لـ SalesQL. تشير الإشعارات الكتابية إلى، ولا تقتصر على، رسائل البريد الإلكتروني.
تتضمن SalesQL الوصول إلى دعم البريد الإلكتروني والدردشة. يعني "دعم البريد الإلكتروني والدردشة" القدرة على تقديم طلبات المساعدة الفنية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت (مع بذل SalesQL جهودًا معقولة للرد في غضون ثلاثة أيام عمل) فيما يتعلق باستخدام SalesQL. سيتم تقديم جميع خدمات دعم SalesQL وفقًا لممارسات وإجراءات وسياسات SalesQL القياسية.
بصفتك مستخدمًا، تمنح SalesQL ترخيصًا عالميًا دائمًا لاستخدام أصول وشعارات شركتك، ما لم توافق SalesQL كتابيًا على خلاف ذلك. ستُستخدم هذه الأصول والشعارات لأغراض التسويق والمبيعات فقط، مثل عرضها على الصفحة الرئيسية.
بالانضمام إلى مجتمع SalesQL وربط بريدك الإلكتروني المؤسسي بـ SalesQL، فإنك توافق على الشروط التالية:
بما أن SalesQL تطلب من الآخرين احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، فإنها تحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن مادة موجودة على SalesQL أو مرتبطة بها تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فنحن نشجعك على إبلاغ SalesQL. ستستجيب SalesQL لجميع هذه الإشعارات، بما في ذلك، حسب الاقتضاء أو الضرورة، عن طريق إزالة المواد المخالفة أو تعطيل جميع الروابط المؤدية إلى المواد المخالفة. ستقوم SalesQL بإنهاء وصول الزائر إلى الخدمات واستخدامه لها إذا، في ظل الظروف المناسبة، تبين أن الزائر ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لـ SalesQL أو للآخرين بشكل متكرر. في حالة هذا الإنهاء، لن تكون SalesQL ملزمة بتقديم أي استرداد لأي مبالغ مدفوعة مسبقًا لـ SalesQL.
لا ينقل هذا الاتفاق من SalesQL إليك أي ملكية فكرية لـ SalesQL أو لطرف ثالث، وستظل جميع الحقوق والملكية والمصالح في هذه الملكية (بين الطرفين) حصرًا لـ SalesQL. تُعد SalesQL وشعار SalesQL وجميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بـ SalesQL، أو الخدمات، علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لـ SalesQL أو مرخصيها. قد تكون العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بالخدمات علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى. لا يمنحك استخدامك للخدمات أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي علامات تجارية لـ SalesQL أو لأطراف ثالثة بأي شكل آخر.
بموجب هذا الترخيص، لا يجوز لك:
تحتفظ SalesQL بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في تعديل أو استبدال أي جزء من هذا الاتفاق. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذا الاتفاق بشكل دوري للتحقق من التغييرات. يشكل استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تغييرات على هذا الاتفاق قبولًا لتلك التغييرات. قد تقدم SalesQL أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الخدمات (بما في ذلك، إطلاق أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة لشروط وأحكام هذا الاتفاق.
يجوز لـ SalesQL إنهاء وصولك إلى كل الخدمات أو أي جزء منها في أي وقت، مع أو بدون سبب، مع أو بدون إشعار، ويسري ذلك فورًا. إذا كنت ترغب في إنهاء هذا الاتفاق أو حسابك في SalesQL (إذا كان لديك واحد)، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمات. على الرغم مما سبق، إذا كان لديك حساب مدفوع في SalesQL، فلا يمكن إنهاء هذا الحساب من قبل SalesQL إلا إذا انتهكت هذا الاتفاق بشكل جوهري وفشلت في معالجة هذا الانتهاك في غضون ثلاثين (30) يومًا من إشعار SalesQL لك بذلك؛ شريطة أن تتمكن SalesQL من إنهاء الخدمات فورًا كجزء من إغلاق عام لخدمتنا. تظل جميع أحكام هذا الاتفاق التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء سارية المفعول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية، وإخلاء المسؤولية عن الضمان، والتعويض، وتحديد المسؤولية.
تُقدم الخدمات "كما هي". تُخلي SalesQL وموردوها ومرخصوها بموجب هذا مسؤوليتهم عن جميع الضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. لا تقدم SalesQL ولا موردوها ومرخصوها أي ضمان بأن الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو أن الوصول إليها سيكون مستمرًا أو غير منقطع. أنت تدرك أنك تقوم بالتنزيل من الخدمات، أو تحصل على محتوى أو خدمات من خلالها، وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك.
لن تكون SalesQL، أو موردوها أو مرخصوها، مسؤولة بأي حال من الأحوال فيما يتعلق بأي موضوع من مواضيع هذا الاتفاق بموجب أي عقد أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو نظرية قانونية أو عادلة أخرى عن: (1) أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية؛ (2) تكلفة شراء منتجات أو خدمات بديلة؛ (3) انقطاع الاستخدام أو فقدان البيانات أو تلفها؛ أو (4) أي مبالغ تتجاوز الرسوم التي دفعتها لـ SalesQL بموجب هذا الاتفاق خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لسبب الدعوى. لن تتحمل SalesQL أي مسؤولية عن أي فشل أو تأخير ناتج عن أمور خارجة عن سيطرتها المعقولة أو لا تقع ضمنها. لا ينطبق ما سبق بالقدر الذي يحظره القانون المعمول به.
أنت تقر وتضمن أن (1) استخدامك للخدمات سيكون متوافقًا تمامًا مع سياسة خصوصية SalesQL، ومع هذا الاتفاق، ومع جميع القوانين واللوائح المعمول بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي قوانين أو لوائح محلية في بلدك أو ولايتك أو مدينتك أو أي منطقة حكومية أخرى، فيما يتعلق بالسلوك عبر الإنترنت والمحتوى المقبول، وبما في ذلك جميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بنقل البيانات الفنية المصدرة من الولايات المتحدة أو البلد الذي تقيم فيه) و (2) استخدامك للخدمات لن ينتهك أو يستغل حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة SalesQL ومقاوليها ومرخصيها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها المعنيين من وضد أي وجميع المطالبات والمصروفات، بما في ذلك أتعاب المحامين، الناشئة عن استخدامك للخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاكك لهذه الاتفاقية.
